「仕事ができる人になりたい」「仕事で役に立ちたい」と考える人も多いでしょう。一口に仕事ができるといってもさまざまな要素があるため、特徴を分解するとヒントを掴めます。

この記事では、仕事ができる人の特徴や働き方のコツについて解説します。

仕事ができる人とは？

仕事ができる人とは、成果を挙げて組織に大きな価値をもたらす人材です。効率的に業務をこなし質の高い成果を出すことで、職場での評価が高くなります。

たとえば、営業なら売上目標の達成が早い、企画なら効果的な施策を作れるなど、それぞれの職種で際立った能力を発揮する人材です。仕事ができる人材はチーム全体の生産性を向上させるだけでなく、昇進や独立によりキャリアの成功にもつなげます。

仕事ができる人の特徴19選

仕事ができる人になるには、優秀な人材の特徴を分解して理解するのが重要です。ここでは、仕事ができる人の特徴を紹介します。

自分の適性を見極められる

仕事ができる人の特徴として「自分の適性を見極められる」が挙げられます。自分の適性を見極められる人は、自分の長所と短所をわかったうえで仕事や役割の選択が可能です。

たとえば「単調な作業は苦手だけど、会話は好き」「意見交換は苦手だけど資料作成が得意」といったように、自分の得意不得意を認識しています。得意なことを伸ばすだけでなく、苦手な分野の改善方法を見つけるのも得意です。

ストレス耐性がある

仕事ができる人の特徴として「ストレス耐性がある」ことが挙げられます。ストレス耐性の高い人は、困難な状況や予期せぬ問題に直面しても冷静な対処が可能です。

たとえば、締め切りが迫る中でも焦らず優先順に作業したり、意見の対立があっても建設的な解決策を提案したりします。高いストレス耐性は、仕事で安定したパフォーマンスをもたらす要因です。

計画的に行動ができる

仕事ができる人の特徴として「計画的に行動ができる」ことも挙げられます。計画的に行動できる人は、目標から逆算して具体的な行動計画を立てることが可能です。

たとえば、大きなプロジェクトを小さなタスクに分解したり、リスクを考慮した期限設定を行ったりします。効率的な時間管理により、高い生産性をもたらすタイプです。

迅速にレスポンスできる

仕事ができる人の特徴として「迅速にレスポンスできる」ことが挙げられます。定期的に連絡をチェックし、重要度の高い仕事から着手するのが得意です。

たとえば、重要なメールにはその日のうちに返信したり、急な依頼にも柔軟に対応したりします。業務の滞りを防ぎ、信頼関係の構築やビジネスチャンスの獲得につなげるタイプです。

迅速かつ的確な判断ができる

仕事ができる人の特徴として「迅速かつ的確な判断ができる」が挙げられます。迅速かつ的確な判断ができる人とは、状況を素早く分析し最適な選択肢を選べる人のことです。

たとえば、緊急の問題が発生しても使える資源を速やかに整理し、最善の決断を下せます。一見対処が難しそうな課題でも、やれることから処理して問題の拡大を防ぐタイプです。

自ら考え率先して仕事を生み出せる

仕事ができる人の特徴として「自ら考え率先して仕事を生み出せる」ことが挙げられます。自ら仕事を生み出せる人とは、指示を待つのではなく自分から積極的に現状を分析し改善点を見出せる人のことです。

たとえば、業務効率の悪い部分を発見し改善案を提案したり、ビジネスチャンスを見つけてプロジェクトを立ち上げたりします。仕事を生み出せる人は組織の成長に貢献するだけでなく、自身のキャリアパスも発展させていけるタイプです。

時間を有効に使える

仕事ができる人の特徴として「時間を有効に使える」ことが挙げられます。時間を有効に使える人とは、限られた時間の中で最大限パフォーマンスを発揮しようと工夫する人のことです。

たとえば、スキマ時間にメールチェックや小さなタスクをこなしたり、集中が必要な仕事では「ながら作業」を避けたりします。生産性が高く、より多くの成果を短時間で出せるタイプです。

リスク管理ができる

仕事ができる人の特徴として「リスク管理ができる」が挙げられます。リスク管理ができる人とは、リスクが発生した際の影響を最小限に抑えられる人のことです。

たとえば、プロジェクトの開始前にリスク分析を行い対応策を準備したり、日常業務においても万が一のことを考えて行動したりします。予期せぬ事態にも冷静に対処し、プロジェクトを成功に導くタイプです。

学習意欲がある

仕事ができる人の特徴として「学習意欲がある」ことが挙げられます。学習意欲のある人とは、目標のスキルレベルに到達するために新しい知識を取り入れる人のことです。

たとえば、資格取得や研修に励み、継続的に自己成長を図ります。自分の現状のレベルを理解し、キャリアプランを長期的に考えるタイプです。

課題を発見する力がある

仕事ができる人の特徴として「課題を発見する力がある」ことが挙げられます。課題発見力のある人とは現状を的確に分析し、改善すべき点や潜在的なニーズを見出せる人です。

たとえば、日常業務の効率が悪い部分を見つけたり、顧客のニーズから新たな商品の開発チャンスを発見したりします。チームに長くいると、組織を発展に導いてくれるタイプです。

コミュニケーション能力がある

仕事ができる人の特徴として「コミュニケーション能力がある」ことが挙げられます。コミュニケーション能力がある人とは、相手の話をよく聞き必要な情報を引き出せる人のことです。

たとえば、会議で意見交換を促したり顧客の真のニーズを理解したりと、物事をよりよい方向に進めてくれます。組織の人間関係をクリーンにし、メンバーの主体的な協力体制を築くタイプです。

気づかいや感謝ができる

仕事ができる人の特徴として「気づかいや感謝ができる」ことが挙げられます。気づかいができる人とは、周りをよく見て裏方の役割を引き受ける人のことです。

たとえば、人の顔色を見て言葉をかけたり、心情を想像して声がけを工夫したりします。メンバーを誰一人として残すことなく、協力的で温かい職場環境を作り出すタイプです。

考えを論理的に伝えられる

仕事ができる人の特徴として「考えを論理的に伝えられる」ことが挙げられます。論理的に考えを伝えられる人とは、複雑な情報をわかりやすく説得力のある内容で提示できる人のことです。

たとえば、プレゼンテーションで要点を説明したり、レポートで根拠に基づいた提案をしたりします。多くのメンバーが参加するプロジェクトでも議論を的確にまとめ、スムーズな進行に導くタイプです。

報連相ができる

仕事ができる人の特徴として「報連相ができる」ことが挙げられます。報連相ができる人とは、業務の進捗状況や問題点を適切なタイミングで共有する人のことです。

たとえば、プロジェクトの進捗を定期的に報告したり、予期せぬ問題が発生した際に速やかに上司に相談したりします。チーム内の情報伝達を滞りなく行い、トラブルを最小限に留めるタイプです。

人に仕事を任せられる

仕事ができる人の特徴として「人に仕事を任せられる」ことが挙げられます。他者に仕事を任せられる人とは、チームメンバーの強みを理解し相手を信じて依頼する人のことです。

たとえば、メンバーの得意分野に合わせてタスクを割り当てたり、成長の機会としてチャレンジングな仕事を任せたりします。メンバーのモチベーションを引き出すだけでなく、自身のタスク管理も卒なく行なえるタイプです。

清潔感がある

仕事ができる人の特徴として「清潔感がある」ことが挙げられます。清潔感のある人とは、身だしなみや仕事環境の整理整頓に気を配る人のことです。

たとえば、TPOに合わせた身だしなみを心がけたり、デスク上の書類を溜めることなく優先順位をつけて処理したりします。見た目や仕事の軽やかさから、周囲の信頼感を集めるタイプです。

「やらないこと」を決められる

仕事ができる人の特徴として「『やらないこと』を決められる」ことが挙げられます。「やらないこと」を決められる人は、タスクに優先順位をつけてすべきことに注力する人です。

たとえば、目先の利益はあっても趣旨と合わない業務を断ったり、生産性の低い会議への参加を最小限に抑えたりします。自分が本来集中すべきタスクに力を入れることで、生産性をアップさせるタイプです。

オン・オフの切り替えができる

仕事ができる人の特徴として「オン・オフの切り替えができる」ことが挙げられます。オン・オフの切り替えができる人とは、いくら忙しくても仕事とプライベートを分け時間を有効活用する人のことです。

たとえば、就業時間中は集中して仕事に取り組み、退社後は趣味や家族との時間を大切にするなど、メリハリをつけた生活を送ります。仕事とプライベートそれぞれによい影響を与え、心身の健康を保てるタイプです。

数字で表せる実績がある

仕事ができる人の特徴として「数字で表せる実績がある」ことが挙げられます。数字で実績を示せる人とは、単に行動を起こすだけでなく目に見える成果を挙げる人のことです。

たとえば、売上の増加率やコスト削減率、生産性向上の割合など、具体的な数値を用いて自身の成果を表します。営業や交渉においては自己の価値を実質的に示し、周囲との差をつけられるタイプです。

仕事ができる人の働き方

前章では仕事ができる人の特徴を紹介しましたが、共通する部分は3つに集約されます。ここでは、仕事ができる人の働き方3つについて解説します。

目標を明確にする

仕事ができる人は、タスクに取り掛かる前に最終目標を明確にします。タスクによって何を達成すべきかが明らかになり、無駄を省きながら仕事を進めることが可能です。

目標を明確にする癖は、以下の方法により日常的なタスクからでも身につけられます。

• 出社したら今日すべきことを書き出す
• タスクの完成イメージを想像する
• 月単位で達成したいことをメモする
• タスクの達成度合いが分かるチェックリストを作る

目標を明確にしてから業務に励めば、タスク処理中の判断がスムーズになります。

無理のない計画を立てる

仕事ができる人は、現実的で無理のない計画を立てます。不測の事態にも対応できるようにスケジュールを組めば、心身共に余裕を持った行動が可能です。

以下は、無理のない計画を立てるためのアイデアです。

• 週に1日は予定を入れない日を設けて調整日とする
• キャパシティ以上のことはそもそもしない
• 退社時間から逆算してタスクを設定する

余裕を持った計画を立てられるようになると、急な変更があっても焦ることなく目標を達成できます。

必要に応じて周囲へ協力を頼む

仕事ができる人は、自分一人で抱え込まず必要に応じて周囲に協力を求めます。周りを頼りながら働けるのは、組織として働くうえでの大きなメリットです。

以下は、周囲へ協力を求める際のアイデアです。

• 未経験の部下に経験を兼ねて依頼する
• 専門知識を持った同僚に尋ねる
• 業務量が多いときは上司にサポートしてもらえないか相談する

相手の状況を考慮し適切なタイミングで依頼すれば、質の高い成果を効率的に生み出せます。

仕事ができる人になるためのコツ

仕事ができる人になるには慣れが必要なため、ある程度時間をかけなければなりません。ここでは、今日から始められる仕事ができる人になるためのコツを紹介します。

仕事の優先順位を考える

仕事ができる人になるためのコツは、適切に優先順位を設定することです。優先順位をつけるには、緊急度と重要度のマトリクスを使用するのがオススメです。

重要度と緊急性を考慮して優先順位付けすることで、限られた時間の中で確実に成果を出せます。

他人の意見に耳を傾ける

仕事ができる人になるためには、他者の意見に耳を傾ける姿勢が求められます。自分とは異なる考え方を受け入れられるようになると、思考の幅を広げよりよい解決策を見出すことが可能です。

以下は、他人の声に耳を傾けるためのアイデアです。

• 会議で積極的にメンバーの意見を聞く
• 周囲のフィードバックを前向きに受け止める

メンバー全員がほかの人の意見を聞く姿勢を持つことで、チームワークのよい組織になります。

当事者意識をもって行動する

仕事ができる人になるためには、当事者意識を持った行動も大切です。自分の担当業務だけでなく、プロジェクト全体や会社の目標に対しても責任感を持ちましょう。

以下は、当事者意識を持つためのアイデアです。

• 「誰かがやるだろう」と他人任せにせず、自ら解決策を考える
• ルーティンワークの改善点を探し積極的に提案する

当事者意識を持って働けば、組織への貢献度が高まり周囲からの信頼も得られます。

仕事ができる人を真似る

仕事ができる人になるための最もシンプルな方法として、仕事ができる人の真似が挙げられます。行動や発言の真似は、すでに成功が証明されている方法への学びにつながるからです。

仕事ができる人のコミュニケーションや時間管理を観察し、自分の業務に取り入れてみましょう。慣れてきたタイミングで、自分のスタイルに合わせたアレンジも可能です。

仕事ができる人の特徴を掴み、優秀な人材を目指そう

仕事ができる人の特徴を理解することで、仕事の質と効率性の向上を目指せます。一朝一夕に身につくものではないものの、努力を継続すれば少しずつコツを掴むことが可能です。

仕事ができる人の特徴を掴み、今日から始められるアイデアを実践して優秀な人材を目指しましょう。

営業支援AIツールで仕事ができる人の特徴を効率的に学ぶ

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執筆者

ACES Meet 編集部

ACES Meetは、AI がオンライン商談の録画・書き起こしを行い、商談の内容や温度感を共有・解析できる営業支援AIツールです。ブログをとおして、主に商談にまつわるナレッジをお届けいたします。