AI × IP電話でお客様とのコミュニケーションを可視化して分析が可能になる技術とは? IP電話での通話内容をAIが分析し、顧客とのコミュニケーションを定量的に可視化するツールが登場しています。インサイドセールスの活動… IP電話の選び方|Zoom PhoneとDialpadはどちらがおすすめ? クラウドPBX(クラウド電話システム)の中から、国内でも広く利用されている「ZoomPhone」と「Dialpad」を比較しながら… インサイドセールス御用達のIP電話とは? 基本的に端末とインターネット環境さえあれば、スムーズに導入が可能なIP電話。利用料金の安さや導入のしやすさから、架電件数の多いインサ…